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Assistentes virtuais hoje executam tarefas práticas. Ao receber um pedido de recomendação de fornecedor vindo de um comprador corporativo ou consumidor fin...
Ler artigoNosso diagnóstico de presença generativa não vem de uma pergunta isolada. Em uma análise de presença generativa, o ideal é usar um grupo padronizado de con...
Ler artigoAs consultas de compra no varejo digital migraram para sistemas de inteligência artificial como ChatGPT e Gemini. A escolha de uma loja por esses assistent...
Ler artigoA conversão no e-commerce está deixando de depender apenas de cliques em links patrocinados ou vitrines tradicionais de busca. Para uma loja virtual se tor...
Ler artigoEstudo do naia Index em cinco mercados mostra que visibilidade em inteligência artificial não depende apenas de liderar um ranking. Frequência, posição e c...
Ler artigoQuem entra na shortlist de uma agência quando a decisão começa dentro de um motor conversacional? A rodada de 1º de julho de 2026 do nosso levantamento púb...
Ler artigoSetenta e sete por cento dos brasileiros usam ferramentas de IA, e 43% recorrem a elas para buscar avaliações de produtos ou serviços, segundo um levantame...
Ler artigoPor Vanessa Caldas, Cofundadora da Naia A descoberta de produtos migrou para dentro das conversas. Consumidores já pedem comparações, listas de opções, rec...
Ler artigoComunidades abertas viraram uma camada de prova que modelos de IA conseguem usar para entender reputação, dúvidas recorrentes e experiências reais de compr...
Ler artigoEm junho, a discussão deixou de ser apenas sobre aparecer em respostas de IA. O ponto decisivo agora é se um site consegue ser lido, citado, validado e ope...
Ler artigoPor Vanessa CaldasA vitrine de compra deixou de depender apenas da página de categoria, do anúncio e do ranking orgânico. Quando um consumidor pede uma rec...
Ler artigoQuando um comprador pede uma recomendação ao ChatGPT, ao Gemini ou a outro assistente, a reputação deixa de ser apenas aquilo que aparece nos resultados tr...
Ler artigoA compra conversacional saiu da fase de curiosidade e entrou na infraestrutura do varejo. Quando alguém pede o melhor tênis para corrida, a IA já tenta com...
Ler artigoA compra mediada por IA já saiu do campo da recomendação e começou a encostar na ação. O usuário não quer apenas uma lista de lojas, modelos ou fornecedore...
Ler artigoEm 10 de junho de 2026, o anúncio da colaboração entre Visa e OpenAI deslocou agentic commerce de tendência conceitual para infraestrutura de pagamento. A ...
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O ChatGPT deixou de ser apenas uma ferramenta de produtividade. Para empresas brasileiras, ele começa a se tornar uma nova vitrine de recomendação, especia...
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